Thủ tục chuyển đổi sang sim Viettel chính chủ

Thủ tục chuyển đổi sang sim Viettel chính chủ
Đánh giá bài viết

Việc đăng ký sim Viettel chính chủ theo nghị định 49 sẽ đảm bảo quyền sở hữu sim và giúp bạn an tâm tận hưởng ưu đãi về dịch vụ và các chương trình chăm sóc khách hàng của Viettel. 

Nếu bạn đang sử dụng sim Viettel không chính chủ, sim rác, sim chuyển nhượng nhưng có nhu cầu sử dụng lâu dài thì hãy đăng ký sim chính chủ ngay để an tâm sử dụng. Thủ tục đăng ký sim chính chủ mạng Viettel khá đơn giản, tuy nhiên khi đăng ký sim bạn cần lưu ý một số thông tin về thủ tục để không phải mất thời gian bổ sung giấy tờ, thông tin theo quy đinh.

Hãy theo dõi hướng dẫn đăng ký thông tin sim Viettel chính chủ trong bài viết này của để nắm rõ quy định của Viettel về đăng ký sim  chính chủ và thực hiện đăng ký ngay các thuê bao nhé.

thu-tuc-dang-ky-sim-Viettel-chinh-chu

thu-tuc-dang-ky-sim-Viettel-chinh-chu

Thế nào là sim Viettel chưa được đăng ký thông tin chính chủ?

Sim Viettel không chính chủ là loại sim mà các thuê bao chưa đăng ký thông tin(sim rác) hoặc thông tin đăng ký trên sim như Họ tên, số CMND, ngày cấp CMND, Nơi cấp CMND không trùng với CMND của người đang sử dụng sim và sim thiếu ảnh chân dung. 

Qúy khách hãy soạn : TTTB gửi 1414 để biết sim Viettel của mình có thông tin đăng ký đúng hay chưa, hoặc truy cập https://vietteltelecom.vn/check-info để tra cứu.

Thủ tục đăng ký thông tin sim Viettel chính chủ theo nghị định 49

Qúy khách có 2 cách cập nhật thông tin chính chủ cho sim Viettel đó là đăng ký ngay tại cửa hàng hoạt đăng ký qua ứng dụng My Viettel

1. Đăng ký thông tin sim chính chủ tại cửa hàng:

Để đăng ký sim Viettel chính chủ theo nghị định 49 của bộ thông tin và truyền thông bạn cần mang theo CMND bản gốc và sim Viettel cần đăng ký liên hệ của hàng, trung tâm giao dịch Viettel để thực hiện việc đăng ký, khi đến đăng ký sim thuê bao cần chuẩn bị những thông tin sau để cung cấp cho nhân viên Viettel:

+ Cung cấp từ 5 – 10 số liên lạc thường xuyên nhất trong 1 tháng trở lại.

+ Cung cấp thông tin mệnh giá thẻ nạp, giờ nạp gần nhất của thuê bao tính đến thời điểm đăng ký.

Sau khi cung cấp thông tin bạn thực hiện theo hướng dẫn của nhân viên Viettel và ký vào phiếu cam kết chịu trách nhiệm nếu có tranh chấp số xảy ra.

Lưu ý: Tài khoản gốc có trên sim sau khi đăng ký sẽ được bảo lưu, tuy nhiên tài khoản khuyến mãi sẽ không được bảo lưu.

2. Đăng ký sim chính chủ qua ứng dụng My Viettel:

Trên điện thoại đã có cài đặt ứng dụng My Viettel quý khách thưc hiện đăng nhập và bấm vào biểu tượng 3 gạch vào mục “Thông tin khách hàng” => Qúy khách sẽ thấy mục “Quý khách bổ sung thông tin hồ sơ bấm vào đây” hãy Click vào , tại giao diện màn hình hãy nhập các thông tin theo yêu cầu bao gồm: Họ tên, CMND, ảnh CMND mặt trước và mặt sau,… => Chọn “Tôi cam kết thông tin đã khai là đúng”  => Ký xác nhận => Bấm nút xác nhận gửi đi và chờ hệ thống phê duyệt thông tin.

Cách đăng ký thông tin chính chủ qua ứng dụng My Viettel chỉ áp dụng cho những khách hàng là thuê bao  kích hoạt và chuyển đổi trước  ngày 24/7/2017, những thuê bao khác cần liên hệ trực tiếp cửa hàng Viettel để đăng ký chính chủ.

Cách kiểm tra thông tin đăng ký sim Viettel của mình đã chính xác chưa sau đăng ký chính chủ:

Sau giao dịch viên Viettel cập nhật thông tin và đăng ký sim thành công. Để chắc chắn không xảy ra sai sót bạn có thể gọi 19008198 để kiểm tra thông tin một lần nữa và yêu cầu điều chỉnh ngay nếu có sai sót.

Lưu ý khi liên hệ cửa hàng Viettel cập nhật thông tin chính chủ

Để thuận tiện liên hệ các của hàng, trung tâm giao dịch của Viettel khi muốn đăng ký sim chính chủ  bạn cần lưu ý một số thông tin dưới đây.

– Gọi đến 198 để được hỗ trợ địa chỉ cửa hàng Viettel gần nơi ở của bạn nhất hoặc đăng ký dịch vụ 3G Viettel, 4G viettel để truy cập internet và tra cứu thông tin, danh sách các cửa hàng, trung tâm giao dịch Viettel tại tỉnh/thành bạn đang sinh sống.

Giờ làm việc của các cửa hàng, trung tâm giao dịch Viettel.

+ Tại các TP lớn như Hà Nội, TP Hồ Chí Minh, Đà Nẵng, các ngày trong tuần làm việc từ 8h (sáng) đến 20h (tối).

+ Tại các tỉnh/thành khác, các ngày trong tuần làm việc từ 7h30p (sáng) đến 18h30p (tối).

+ Chủ nhật, lễ các cửa hàng, trung tâm giao dịch Viettel vẫn hoạt động bình thường.

* Hiện tại để đáp ứng tối đa nhu cầu đăng ký thông tin chính chủ của quý khách hàng Viettel đang tăng giờ làm việc tại các cửa hàng để quý khách hàng bổ sung tin. Qúy khách có thể liên hệ cửa hàng Viettel ngoài giờ làm việc để đăng ký thông tin nếu quá bận trong giờ hành chính. 

Việc đăng ký thông tin sim Viettel chính chủ là thao tác vô cùng quan trọng giúp khẳng định chủ quyền của bạn, chính vì vậy bạn hãy đăng ký thông tin ngay để an tâm sử dụng và tận hưởng các chương trình khuyến mãi hấp dẫn của Viettel nhé.

CSKH Viettel tổng hợp

Gửi phản hồi